Informativa sulla privacy
Questa pagina spiega, senza tecnicismi, cosa succede ai dati che digiti nel modulo di contatto di questo sito. Il sito ospita un corso gratuito su come ChatGPT legge le attività dell’ospitalità italiana; non c’è alcun team commerciale né mailing list dietro.
Chi tratta i tuoi dati
Il corso e questo sito sono gestiti da un’insegnante indipendente. Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il soggetto responsabile dei dati qui descritti è il gestore di chatgptitaly.com. Scrivi a hello@chatgptitaly.com per qualunque domanda sulla privacy o per esercitare uno dei tuoi diritti.
Cosa raccoglie il modulo
Se invii il modulo di contatto, mi arriva quanto segue:
- Il tuo nome e indirizzo email — perché una risposta possa esserti indirizzata e inviata.
- Ciò che scrivi nel campo messaggio: la risposta di ChatGPT che hai visto, la pagina o la scheda pubblica e la frase che ti sembra inesatta — solo ciò che scegli di incollare.
Questi dati servono a un unico scopo: rispondere alla domanda che hai inviato. Nulla viene aggiunto a una newsletter e nulla viene passato a terzi oltre a ciò che è strettamente necessario per recapitare la risposta. Il modulo conserva il momento dell’invio insieme a un hash SHA-256 con sale del tuo indirizzo IP, usato solo per rallentare gli abusi automatizzati; l’IP grezzo, le impronte del browser e i metadati del dispositivo non vengono mai memorizzati.
Cosa non viene mai raccolto
- Nessun cookie di tracciamento. La misurazione dell’audience usata qui è senza cookie e non memorizza alcun identificatore per visitatore.
- Nessun pixel pubblicitario, tag di retargeting o script di marketing-automation.
- Nessuna profilazione e nessuna decisione automatizzata che produca effetti giuridici nei tuoi confronti.
- I tuoi dati non vengono mai venduti né ceduti a partner commerciali — semplicemente non è così che funziona un corso gratuito.
Perché il trattamento è lecito
Un messaggio inviato tramite il modulo è trattato ai sensi dell’Articolo 6(1)(b) GDPR (un passo compiuto su tua richiesta prima di qualunque accordo). L’hash IP con sale che protegge il modulo dagli abusi si fonda sull’Articolo 6(1)(f) GDPR (legittimo interesse a mantenere il modulo utilizzabile).
Per quanto tempo viene conservato
- Messaggi del modulo: conservati fino a 12 mesi affinché una domanda di follow-up mantenga il suo contesto, poi cancellati.
- Hash IP: conservati per 90 giorni — abbastanza per scoraggiare abusi ripetuti — poi rimossi.
- Risposte via email: conservate finché lo scambio è attivo, oppure 12 mesi dopo l’ultimo messaggio, a seconda di quale data sia successiva.
I diritti che hai
Il GDPR ti permette di chiedere di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, spostarli altrove, limitarne l’uso o opporti al trattamento. Invia qualunque richiesta del genere a hello@chatgptitaly.com e una risposta seguirà entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi le regole, puoi presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati del luogo in cui vivi.
Dove risiedono i dati
I server dietro questo sito si trovano in Unione europea (Germania). Quando un servizio di supporto (fornitore di posta elettronica) opera al di fuori dell’Unione Europea, quel trasferimento si basa su clausole contrattuali standard e sulle garanzie pubblicate dal destinatario.
Aggiornamenti a questa informativa
Questa informativa cambia quando il modo di trattare i dati cambia in modo significativo. La data "Aggiornato" in alto indica la versione in vigore.