Un programma per evidenze dell’ospitalità leggibili

Alla fine del corso saprai leggere una risposta di ChatGPT sulla tua struttura e separarne le parti operative: identità, categoria, posizione, traccia delle fonti e affermazioni non supportate. Saprai come ispezionare il tuo sito, le pagine di prenotazione, i profili recensioni, le schede locali, la pagina Chi siamo, le pagine dei servizi, i segnali di posizione e gli avvisi di cambiamento per trovare evidenza che aiuta o confonde la risposta. Avrai anche una routine manuale di prompt ripetibile per controllare se ChatGPT continua a capire correttamente la struttura quando cambiano servizi, gestione, descrizioni, punti di riferimento vicini o schede pubbliche.

Il programma comincia da ciò che ChatGPT fa quando gli viene chiesto di parlare di un’attività italiana. Da lì ispezioniamo la risposta pezzo per pezzo: prima identità e categoria, poi fonti e pagine, poi posizione, recensioni, differenze linguistiche, recenza, separazione delle sedi e manutenzione. L’ordine delle lezioni è intenzionale, perché ogni problema successivo è più facile da leggere quando le quattro stanze sono familiari.

Non è richiesta alcuna conoscenza tecnica dell’AI. Dovresti avere accesso al sito della tua struttura, alle schede pubbliche, ai profili recensioni, alle pagine di prenotazione e la possibilità di modificare o richiedere modifiche alle pagine aziendali principali. È utile anche tenere a portata di mano alcune domande comuni degli ospiti, perché spesso quelle domande rivelano come la struttura viene capita fuori dalla tua testa.